La vostra collaborazione è importante per il nostro miglioramento continuo.

L'A.P.S.P. "Cristani - de Luca" garantisce il dialogo e la trasparenza fra la struttura e i Residenti e Familiari favorendo il diritto a formulare proposte, osservazioni e reclami, volti a ottimizzare i servizi e le prestazioni fornite.

La formulazione delle proposte o dei reclami può essere effettuata sia in forma verbale, rivolgendosi alle Coordinatrici dei servizi e/o al Direttore, sia in forma scritta, compilando l’apposito modulo disponibile:

• presso gli uffici amministrativi ed in portineria;
• scaricabile dalla presente sezione.

Il modulo compilato deve essere poi inserito nell’apposita cassettina all’ingresso, a lato dell'ascensore, oppure inviato tramite e-mail all'indirizzo rsa@casacristani.it 

Ringraziamo per il vostro contributo.